Rückgabe & Umtausch
Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026
Diese Seite ist Teil der Bedingungen von FLEX RIDE. Die Werte darin (Rückgabefrist, Versandkosten …) stammen aus denselben Einstellungen, die an der Kasse gelten.
Rückgabefrist
Du kannst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Bedingungen
Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör und der Rechnung sein. Benutzte oder durch Fehlgebrauch beschädigte Artikel werden nicht angenommen.
Ablauf
Stelle die Anfrage in deinem Konto oder per support@flexridestore.com mit Bestellnummer und Grund; wir senden dir die Versandanweisungen. Die Rückgabe defekter oder falscher Artikel ist komplett kostenlos.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 5–10 Werktagen. Ursprüngliche Versandkosten werden nur bei unserem Fehler erstattet.
Garantie
Unsere Produkte haben 2 Jahre Garantie gegen Herstellungsfehler; ausgenommen sind normale Abnutzung, Unfälle und nicht autorisierte Änderungen.
Fragen? Schreib an support@flexridestore.com oder ruf +966 55 123 4567 an.