الشروط والأحكام

الشروط والأحكام مرحباً بك في متجر FlexRide. باستخدامك للموقع أو إتمامك عملية شراء من خلال المتجر، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. الطلبات عند إتمام عملية الشراء، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك الاسم ورقم التواصل وعنوان التوصيل. تحتفظ FlexRide بحقها في مراجعة أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج أو في حال الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع للخدمة. الأسعار والدفع تظهر أسعار المنتجات في المتجر وقت إتمام الطلب. قد تتوفر عدة طرق للدفع، وتخضع كل طريقة لشروط مقدم خدمة الدفع الخاص بها. الشحن والتوصيل تتراوح مدة التوصيل للطلبات المدفوعة بطرق الدفع الأخرى من 3 إلى 7 أيام، بينما تتراوح مدة التوصيل للطلبات المدفوعة عن طريق تابي وتمارا من 5 إلى 9 أيام. قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية. الاستبدال والاسترجاع تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسات FlexRide الخاصة بالاستبدال والاسترجاع والاسترداد المنشورة في المتجر. مدة طلب الاستبدال هي 7 أيام من تاريخ الاستلام، ومدة طلب الاسترجاع هي 3 أيام من تاريخ الاستلام، مع الالتزام بالشروط الموضحة في السياسات ذات الصلة. الضمان تخضع المنتجات لضمان لمدة سنتين ضد العيوب المصنعية، بالإضافة إلى تغطية بطارية الليثيوم أيون وفقاً لشروط الضمان. ولا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات أو الإصلاحات غير المعتمدة أو الاستخدام المخالف لتعليمات المنتج. استخدام الموقع يُمنع استخدام الموقع بطريقة تخالف الأنظمة أو تؤثر على أمن الموقع أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته. المحتوى والملكية الفكرية جميع النصوص والصور والعلامات التجارية والتصاميم والمحتويات الموجودة في متجر FlexRide محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون الحصول على إذن مسبق. التعديلات على الشروط قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية. وتصبح التحديثات نافذة عند نشرها على الموقع. التواصل إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بطلبك أو بالسياسات والشروط، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل المتاحة في متجر FlexRide.