تخطَّ إلى المحتوى
فليكس رايد — الصفحة الرئيسية

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الشحن والإرجاع والدفع والضمان.

كم يستغرق الشحن؟

التجهيز خلال يوم عمل والتوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل.

متى يكون الشحن مجانيًا؟

عندما يبلغ المجموع الفرعي 300 ريال سعودي أو أكثر؛ غير ذلك رسوم الشحن 25 ريال سعودي.

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم خلال 7 أيام من الاستلام بحالته الأصلية. التفاصيل في سياسة الإرجاع.

ما هو الضمان؟

ضمان سنتين ضد عيوب التصنيع.

ما طرق الدفع المتاحة؟

تظهر طرق الدفع الفعّالة في صفحة الدفع (بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية، والمحافظ الرقمية عند توفرها).

كيف أتتبع طلبي؟

من صفحة تتبع الطلب برقم الطلب وبريدك، أو من حسابك.

هل يمكنني الدفع بعملة أخرى؟

الأسعار بالعملات الأخرى للعرض فقط؛ الدفع يتم بالريال السعودي.

كيف أتواصل معكم؟

عبر ⁦support@flexridestore.com⁩ أو ⁦+966 55 123 4567⁩ أو نموذج التواصل.