تخط إلى المحتوى
فليكس رايد، الصفحة الرئيسية

السياسات

سياسة الشحن والتوصيل

1 أكتوبر 2026

سياسة الشحن والتوصيل نحرص في FlexRide على تجهيز وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، مع توفير خدمة توصيل موثوقة لعملائنا. طرق الشحن عند إتمام الطلب تختار طريقة الشحن اللي تناسبك: شحن FLEXRIDE: مجاني لجميع الطلبات (كراسي الاسترخاء وأي طلب آخر)، وتتراوح مدة التوصيل من 7 إلى 10 أيام عمل. شحن الدراجات والسكوترات: مجاني، وتتراوح مدة التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل. يظهر هذا الخيار عندما تكون كل منتجات الطلب من الدراجات أو السكوترات أو السياكل. شحن سريع (توصيل مستعجل لكراسي الاسترخاء المطورة): برسوم 65 ريال سعودي، وتتراوح مدة التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل. يظهر هذا الخيار عندما تكون كل منتجات الطلب من كراسي الاسترخاء المطورة. تظهر رسوم ومدة كل طريقة بوضوح في صفحة الدفع وفي ملخص الطلب قبل الدفع. مدة التوصيل جميع طرق الدفع: حسب طريقة الشحن المختارة أعلاه. الدفع عن طريق تابي وتمارا: يُضاف يومان على مدة التوصيل، فتصبح من 9 إلى 12 يوم عمل مع شحن FLEXRIDE، ومن 5 إلى 9 أيام عمل مع شحن الدراجات والسكوترات أو الشحن السريع. تُحتسب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب وتجهيزه للشحن. ملاحظات مهمة قد تختلف مدة وصول الطلب الفعلية في بعض الحالات بسبب ظروف شركات الشحن أو العوامل الخارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو المواسم والعروض أو العطل الرسمية. في حال وجود أي تأخير غير معتاد في الطلب، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك ومتابعة حالة الشحنة. يرجى التأكد من إدخال عنوان التوصيل ورقم التواصل بشكل صحيح عند إتمام الطلب، حيث قد تؤثر المعلومات غير الصحيحة أو الناقصة على عملية التوصيل.