سياسة الشحن
آخر تحديث: 19 أغسطس 2026
هذه الصفحة جزء من شروط التعامل مع متجر FLEX RIDE. القيم الواردة فيها (مثل مدد الإرجاع ورسوم الشحن) تُقرأ من إعدادات المتجر نفسها التي تُطبَّق عند الدفع.
نطاق التغطية
نشحن حاليًا إلى: المملكة العربية السعودية. عند إضافة دول جديدة تُحدَّث هذه الصفحة وصفحة الدفع تلقائيًا من نفس الإعداد.
رسوم الشحن
رسوم الشحن القياسية 25 ريال سعودي للطلب الواحد، ويصبح الشحن مجانيًا عندما يبلغ المجموع الفرعي للطلب 300 ريال سعودي أو أكثر. تظهر الرسوم النهائية بوضوح في ملخص الطلب قبل الدفع.
مدة التجهيز والتوصيل
نجهّز الطلب خلال يوم عمل واحد ثم يستغرق التوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة.
تتبع الشحنة
بعد شحن الطلب تصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع ورابط شركة الشحن، ويمكنك أيضًا متابعة الحالة من صفحة تتبع الطلب في المتجر أو من حسابك.
التأخير أو التلف
إذا تأخرت الشحنة عن المدة المتوقعة أو وصلت تالفة، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور الطرد وسنعالج الأمر فورًا (إعادة شحن أو استرجاع).
لأي استفسار راسلنا على support@flexridestore.com أو اتصل على +966 55 123 4567.